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器について

Q器の特徴は？

Aいにま陶房の器は１点ずつ手づくりで生み出された作家ものですので、形や色合いに若干の誤差が生じます。あらかじめご了承ください。

Q器のお手入れはどうしたらよいですか？

A◉いにま陶房の器は陶器となります。衝撃による欠けや割れ（ご使用時、洗う際など）にはご注意下さいませ。　◉耐熱の器ではございませんがレンジで暖める程度のご使用は可能です。　◉ご使用頂きます中で器に色が付いたり貫入に茶渋等の色が入る場合がございますが、陶器の風合いのひとつですのでご理解下さい。（ご使用上の問題はございません）　◉陶器は吸水性があり、水分を含みやすい性質があります。ご使用後の放置、また長時間のつけ置きはせずになるべく早く食器洗剤で洗い、よく乾燥させてから収納（多湿を避けて）して下さい。乾きが悪いと器にカビが生える原因となります。　◉器の表面についた色は陶器の汚れをとるスポンジである程度とれますが、中にしみ込んだものに関しましては落とす事が出来ませんのでご了承下さい。 　また、ハイターのご使用はお避け下さい。　◉ご使用前の煮沸に関しましては特に必要ございません。

配送について

Q配送業者はどこですか？また、注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。通常ご注文確定後、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。