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器について

Q器の特徴は？

Aいにま陶房の器は１点ずつ手づくりで生み出された作家ものですので、形や色合いに若干の誤差が生じます。
あらかじめご了承ください。

貫入につきまして
釉薬表面にあらわれますヒビは貫入といって、焼成の際に素地と釉薬の縮小率の違いで生まれる
陶器の風合いの一つです。（個体差がございます）
器を使用中にも貫入は入ることがございますが、それも陶器の特徴として
器を育てていただけますと幸いです。

Q器のお手入れはどうしたらよいですか？

Aいにま陶房の器は陶器となります。
磁器と比べて耐久性がなく 素材の性質上、経年劣化もございますので
ご使用の際は以下の点にご注意ください。

◉衝撃等による欠けや割れ
　陶器は衝撃に強い素材ではございません。
　ご使用時や洗う際など、衝撃にご注意ください。

◉レンジの使用
　耐熱の器ではないため、器の状態や使用条件によりヒビや割れが起きることがございます。
　軽く暖め程度はできますが、その点に注意が必要なため、器を少しでも長くお使いいただけますよう
　お料理の暖めが必要な際は、電子レンジ対応の容器をご使用いただき
　そのあと器に盛り付けて食卓でお使いいただきます事を推奨いたします。

◉オーブン、食洗機、蒸し器に入れる器の使用
　不可となります。

◉陶器は吸水性があり、水分を含みやすい性質があります。
　ご使用後の放置、また長時間のつけ置きはせずになるべく早く食器洗剤で洗い
　よく乾燥させてから収納（多湿を避けて）して下さい。
　乾きが悪いと器にカビが生える原因となります。　

◉器の表面についた色は陶器の汚れをとるスポンジである程度とれますが
　中にしみ込んだものに関しましては落とす事が出来ません。
　また、ハイターのご使用はお避け下さい。　

◉ご使用前の煮沸に関しましては特に必要ございません。

◉器が欠けたりヒビや割れが生じた際には怪我等の恐れもございますので 　
器を使用しないでください。

配送について

Q配送業者はどこですか？また、注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。通常ご注文確定後、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。